Política de Privacidad

1. Información General

Healindwse S.L. (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporciona a través de nuestro sitio web healindwse.live y nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Recopilamos la siguiente información personal cuando usted:

• Realiza una reserva: nombre, teléfono, email, número de comensales, fecha y hora preferida
• Se pone en contacto con nosotros: nombre, email, teléfono, mensaje
• Solicita información sobre eventos privados: datos de contacto y detalles del evento
• Se suscribe a nuestro boletín: email y preferencias de comunicación

2.2 Información Técnica

• Dirección IP y datos de navegación
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares (ver nuestra Política de Cookies)

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos su información personal para:

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, email marketing, análisis web)
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad

5. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que:

• Las transferencias se realizan a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Se implementan garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo
• Se mantiene el mismo nivel de protección que en la UE

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

• Datos de reservas: 3 años desde la última reserva
• Comunicaciones: 2 años desde el último contacto
• Marketing: Hasta que retire su consentimiento
• Datos técnicos: 13 meses (cookies) según nuestra política de cookies

7. Sus Derechos (RGPD)

Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos:

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal:

• Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos
• Acceso restringido a datos personales
• Copias de seguridad regulares
• Formación del personal en protección de datos
• Auditorías de seguridad periódicas

9. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores sin el consentimiento parental apropiado.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Los cambios importantes serán comunicados a través de nuestro sitio web o por email. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento.

11. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales: