Términos de Servicio

1. Información General

Los presentes Términos de Servicio (en adelante, "Términos") regulan el uso del sitio web healindwse.live y los servicios ofrecidos por Healindwse S.L. (en adelante, "nosotros", "nuestro", "la empresa" o "Healindwse").

2. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar nuestro sitio web o servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Healindwse S.L.

3. Descripción de Servicios

Healindwse ofrece los siguientes servicios:

• Servicio de restaurante: Comidas y bebidas en nuestras instalaciones
• Reservas de mesa: Sistema de reservas online y telefónico
• Comida para llevar: Pedidos para recoger en el restaurante
• Eventos privados: Organización de eventos y celebraciones
• Información gastronómica: Contenido sobre nuestros platos y servicios

4. Reservas y Cancelaciones

4.1 Política de Reservas

• Las reservas pueden realizarse por teléfono, email o a través de nuestro formulario web
• Todas las reservas están sujetas a disponibilidad
• Se requiere confirmación para reservas de más de 6 personas
• Nos reservamos el derecho de confirmar las reservas por teléfono o email

4.2 Cancelaciones

• Las cancelaciones deben realizarse con al menos 2 horas de antelación
• Para grupos de más de 8 personas, se requiere 24 horas de antelación
• Las cancelaciones de última hora pueden estar sujetas a penalizaciones

4.3 No-Show

Si no se presenta a su reserva sin cancelar previamente, nos reservamos el derecho de aplicar una política de no-show para futuras reservas.

5. Precios y Pagos

• Todos los precios están expresados en euros (EUR) e incluyen IVA
• Los precios pueden cambiar sin previo aviso
• Aceptamos pagos en efectivo y tarjetas de crédito/débito
• Para eventos privados, puede requerirse un depósito
• Las facturas deben pagarse en el momento del servicio, salvo acuerdo previo

6. Comportamiento del Cliente

Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a:

• Comportarse de manera respetuosa hacia el personal y otros clientes
• Cumplir con las normas de vestimenta apropiada
• No fumar en las instalaciones (según la legislación vigente)
• Respetar las instalaciones y mobiliario del restaurante
• No introducir comida o bebida del exterior
• Supervisar a los menores que le acompañen

Nos reservamos el derecho de denegar el servicio o solicitar que abandone las instalaciones si considera que su comportamiento es inapropiado.

7. Alergias e Intolerancias Alimentarias

Healindwse no se hace responsable de las reacciones alérgicas que puedan producirse por el consumo de nuestros productos si no ha informado previamente de sus alergias o intolerancias.

8. Uso del Sitio Web

8.1 Uso Permitido

Usted puede utilizar nuestro sitio web para:

• Consultar información sobre nuestros servicios
• Realizar reservas
• Contactar con nosotros
• Acceder a contenido informativo sobre gastronomía asiática

8.2 Uso Prohibido

Está prohibido:

• Utilizar el sitio para fines ilegales o no autorizados
• Interferir con el funcionamiento del sitio web
• Intentar acceder a áreas restringidas
• Reproducir, distribuir o modificar el contenido sin autorización
• Utilizar robots, spiders o sistemas automatizados

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web de Healindwse, incluyendo pero no limitado a:

• Textos, gráficos, logos, iconos e imágenes
• Diseño y estructura del sitio web
• Software y código
• Marcas comerciales y nombres comerciales

Son propiedad de Healindwse S.L. o de sus respectivos propietarios y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual españolas e internacionales.

10. Limitación de Responsabilidad

Healindwse S.L. no será responsable de:

• Daños indirectos, incidentales o consecuentes
• Pérdida de beneficios, datos o uso
• Interrupciones del servicio por causas ajenas a nuestra voluntad
• Errores u omisiones en el contenido del sitio web
• Daños causados por virus informáticos o fallos técnicos

En cualquier caso, nuestra responsabilidad total no excederá el importe pagado por los servicios en cuestión.

11. Fuerza Mayor

Healindwse no será responsable del incumplimiento de sus obligaciones cuando este se deba a causas de fuerza mayor, incluyendo pero no limitado a:

• Desastres naturales
• Pandemias o emergencias sanitarias
• Huelgas o conflictos laborales
• Fallos en el suministro eléctrico o de servicios públicos
• Regulaciones gubernamentales

12. Resolución de Disputas

En caso de controversia, las partes se comprometen a intentar resolver la disputa de manera amistosa. Si esto no es posible:

• Para consumidores: aplicable la legislación de protección al consumidor
• Jurisdicción competente: Tribunales de Zaragoza, España
• Ley aplicable: Legislación española

13. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos.

El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de los nuevos términos.

14. Terminación

Podemos terminar o suspender su acceso a nuestros servicios inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo el incumplimiento de estos Términos de Servicio.

Usted puede dejar de utilizar nuestros servicios en cualquier momento.

15. Contacto Legal

Para cualquier consulta legal relacionada con estos Términos de Servicio:

16. Validez

Si alguna disposición de estos Términos de Servicio es declarada inválida o inaplicable por un tribunal competente, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.